戻る

メンテナンス情報

サービスご利用時間メンテナンス情報
インターネットバンキング
(新生パワーダイレクト)
24時間/365日※1メンテナンス情報
外国為替証拠金取引(FX)
(新生銀行FX)
新生銀行FX「取引時間」ページをご覧ください。メンテナンス情報
提携コンビニATM・提携金融機関ATM24時間/365日※2
提携金融機ATMのご利用時間は、
それぞれ異なります。詳細は、
ATMのページをご覧ください。
メンテナンス情報
新生パワーコール24時間/365日※1
詳細は新生パワーコール
ページをご覧ください。
メンテナンス情報
新生銀行本支店平日9:00〜17:00※3
  • 1 メンテナンス中、一部ご利用いただけないサービスがございます。詳しくは、メンテナンス情報をご覧ください。
  • 2 設置先の営業時間やATMのメンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。
  • 3 一部の支店の営業時間が異なります。 各支店の営業時間については店舗のページをご覧ください。

インターネットバンキング(新生パワーダイレクト)

■ 下記日程において以下のサービスはご利用いただけません。

<日程>

2017年10月29日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月12日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月19日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月26日(日)
2:00 〜 6:00
  • 作業時間が予定より前後することがあります。

<ご利用いただけないサービス>

  • インターネットバンキング(新生パワーダイレクト)

■ 下記日程において以下のサービスはご利用いただけません。この間、新生パワーダイレクトはご利用いただけますが、投資信託のお取引中にエラー画面が表示される可能性があります。その場合、再度、新生銀行ウェブサイトからログインしてご利用ください。

<日程>

毎月第3日曜日 23:59〜翌日 6:00
/ 毎月末日 23:55 〜翌月1日 0:05
  • 作業時間が予定より前後することがあります。

<ご利用いただけないサービス>

  • インターネットバンキング(新生パワーダイレクト)
    -投資信託に関わる全てのお手続き

ご注意

ログイン画面URLは変更となる場合があります。ログイン画面はブックマーク・お気に入り等に登録せず、新生銀行ウェブサイトよりアクセスください。

その他、新生パワーダイレクト トラブルシューティングについてはこちら

外国為替証拠金取引(FX) (新生銀行FX)

■ 下記日程において以下のサービスはご利用いただけません。この間、外国為替証拠金取引(FX)(新生銀行FX)の全取引チャネルがご利用いただけません。

<日程>

2017年10月29日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月12日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月19日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月26日(日)
2:00 〜 6:00
  • 作業時間が予定より前後することがあります。

<日程>

毎週土曜日
15:00 〜 20:00
  • 作業時間が予定より前後することがあります。

<ご利用いただけないサービス>

  • 新生銀行FX(スマートフォンアプリ)
  • 新生銀行FX(WEBブラウザ)
  • 新生銀行FX(PCアプリ)

提携コンビニATM・提携金融機関ATM

■ 下記日程の開始後および終了前の約30分間において新生銀行のキャッシュカードはご利用いただけません。
作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。

<日程>

2017年10月29日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月12日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月19日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月26日(日)
2:00 〜 6:00

<ご利用いただけないサービス>

  • ゆうちょ銀行ATM
  • セブン銀行ATM
  • ローソンATM
  • イーネットATM
  • JR東日本の駅のATM
  • イオン銀行ATM
  • J-Debitサービス
  • JR東日本の駅のATM(VIEW ALTTE)は終電〜始発の間はご利用時間外となります。

新生パワーコール

■ 下記日程において以下のサービスはご利用いただけません。

<日程>

2017年10月29日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月12日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月19日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月26日(日)
2:00 〜 6:00
  • 作業時間が予定より前後することがあります。

<ご利用いただけないサービス>

  • 口座残高や入出金に関わるご照会
  • 振込・振替に関わるお手続き
  • 各商品の入出金ならびに購入・解約のお手続き
  • 住所・限度額の変更等の各種お手続き
  • インターネットバンキング利用再開に関わる一部のお手続き

■ 下記日程において以下のサービスはご利用いただけません。

<日程>

月末日を除く毎日
23:00 〜 24:00
月末日
21:30 〜 24:00
毎週日曜日
24:00 〜 翌日 6:00
  • 作業時間が予定より前後することがあります。

<ご利用いただけないサービス>

  • オペレーターによる送金受付

■ 下記日程において以下のサービスはご利用いただけません。

<日程>

月末日を除く毎日
23:30 〜 24:30
月末日
21:00 〜 22:30
  • 作業時間が予定より前後することがあります。

<ご利用いただけないサービス>

  • オペレータによる外貨預金取引
  • 自動音声でのお取引(0120-456-007/メニュー番号*4―2)はご利用いただけます。

海外サービス

■ 下記日程の開始後および終了前の約30分間において当行キャッシュカードによる海外ATMでの取り扱いはご利用いただけません。
作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。

<日程>

2017年10月29日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月12日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月19日(日)
2:00 〜 6:00
2017年11月26日(日)
2:00 〜 6:00
  • 上記は日本時間であり、該当する現地時間をご確認ください。

新生パワーダイレクト
インターネットバンキング

口座をお持ちの方

ログイン

口座をお持ちでない方

口座開設