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よくあるご質問
メンテナンス中は一部機能がご利用いただけません。
詳しくはこちらをご確認ください。
ログインする前に
動作環境の確認
ご使用になられるパソコンのOperatingSystem（OS）とブラウザが一定の水準を満たしていないと、新生パワーダイレクトがご利用いただけない場合があります。
お手元にご用意ください。
ログインに必要な以下の情報が揃っているか事前にご確認ください。
キャッシュカード、暗証番号通知書、セキュリティ・カードは、口座申込書を投函されてから約2週間程度を目安に、「キャッシュカードとセキュリティ・カード」は簡易書留郵便、「暗証番号通知書」は特定記録郵便にてお届けいたします。
お手元に届いていない場合は、新生パワーコール：0120-456-007（「*2」→「2」へおすすみください）までお問い合わせください。
- 店頭で口座開設いただきキャッシュカードを受け取られたお客さまには、「キャッシュカード」のお届けはございません。「セキュリティ・カード」のみお送りします。店頭で口座開設いただき、暗証番号をご登録いただいたお客さまには「暗証番号通知書」のお届けはございません。
初期設定の確認
初めてログインされるお客さまは、以下の作業が必要です。
- （1）パワーダイレクトパスワードの登録
- （2）セキュリティ・カードの登録
はじめてログインされるお客さま
ホームページ右上「ログイン」ボタンをクリック
に店番号（3桁）と口座番号（7桁）を続けて入力
にチェックがあることを確認
に暗証番号（4桁）を入力
に生年月日を入力（※1）
「ログイン」ボタンをクリック
パワーダイレクトパスワードを登録します（初期設定1）
登録するパワーダイレクトパスワードを入力（※2）
パスワードをもう一度入力
「実行」ボタンをクリック
セキュリティ・カード番号を登録します（初期設定2）
セキュリティ・カード番号（3つの欄に5桁ずつ合計15桁）を入力
にチェックがあることを確認
「次へ」をクリック
「再度ログインする」をクリック
これで初期登録は完了です。
お取引されるには、お客さまが登録したパワーダイレクトパスワードで再度ログインしていただきます。
初期登録が完了した後、新生パワーダイレクトをご利用いただくには、STEP5・6の手順のみでログインいただけます。
に店番号と口座番号を続けて入力
にチェックがあることを確認
に暗証番号（4桁）を入力
に、STEP3で登録していただいたパワーダイレクトパスワードを入力
「ログイン」ボタンをクリック
にチェックがあることを確認
指定のマス目に記載されている英数字を、お客さまのセキュリティ・カード裏面のマス目表より確認していただき、それぞれ3箇所ご入力ください。
「ログイン」ボタンをクリック
株式、債券、金利、為替、REIT等、マーケットの変動がその価格等に影響を及ぼす金融商品を購入する際は、必ず個別金融商品の商品説明書等をご覧・ご確認いただき、マーケットの動向以外に、各金融商品にかかる元本割れなどの固有のリスクや各種手数料についても十分ご確認いただいた上でご判断ください。
