新生ファミリープランとは
新生ファミリープランは、新生ステップアッププログラムのステージが「新生プラチナ」*のお客さまが、ご家族などの新生銀行口座を登録されると（最大2口座。以下登録口座と言います。）、その登録口座でご家族などがご負担されたATM出金手数料を、翌月ご返金（登録口座にキャッシュバック）する優遇サービスです。
一度ご登録いただくと、お客さまのステージが「新生プラチナ」の月は、新生ファミリープランが適用されます。
- *お客さまのステージが「新生ゴールド」「新生スタンダード」の月は、新生ファミリープランのキャッシュバック対象外です。
新生ファミリープランの適用開始：2018年10月7日（日）
新生ファミリープランのご登録について
新生ファミリープランは、新生銀行のインターネットバンキング「新生パワーダイレクト（スマホ認証対応）」からご登録いただけます。
登録フォームにご家族など2名さま（以下、「登録されたご家族」と言います。）の口座番号をご入力＆受付完了メールを受信いただだくだけでご登録は完了します。
ご登録方法
【新生ファミリープラン登録フォームについてのご注意事項】
- 新生ファミリープランは、ご家族など最大2名さまをご登録いただけます。
- ご家族などの情報を複数回ご登録された場合、最新のご登録内容のみが有効となります。
- 受付完了メールの記載内容に誤りがあった場合、新生パワーダイレクト（スマホ認証対応）より再度ご登録を行ってください。
- ご家族など2名さまの口座番号を登録されているときに、1名さまの口座番号を訂正される場合は、改めて2名さまの口座番号をご登録いただく必要があります。
ご登録完了とキャッシュバックについて
新生ファミリープランは、「新生プラチナ」のお客さま限定の優遇サービスです。
お客さまのステージが「新生プラチナ」の月に「登録されたご家族」のATM出金手数料を、翌月末までに、「登録されたご家族」の当行口座にキャッシュバックします。
例）10月のステージが「新生プラチナ」、かつ、10月末日までにご家族などの口座の登録が完了した場合、登録されたご家族の10月のATM出金手数料を、11月末日までにキャッシュバック。
【新生ファミリープランについて】
- お客さまのステージが「新生プラチナ」の月のみ、登録されたご家族のATM出金手数料のキャッシュバックが適用されます。
- 新生ファミリープランのご登録フォームに入力いただいた以下の内容のいずれかに誤りがあった場合、新生ファミリープランのサービスをお受けいただけません。
- お客さまの口座番号、生年月日
- ご家族などの口座番号
- 登録完了メールに記載の本フォームにご入力いただいた内容をご確認いただき、内容を訂正される場合は、新生パワーダイレクト（スマホ認証対応）より再度ご登録フォームへの入力が必要です。
- ご家族などの情報を複数回ご登録された場合、最新のご登録内容のみが有効となります。
- ご家族など2名さまの口座番号を登録されているときに、1名さまの口座番号を訂正される場合は、改めて2名さまの口座番号をご登録いただく必要があります。
- 新生ファミリープランのご登録は受付完了メールの通知をもって完了となります。
ご登録からしばらくしても受付完了メールが届かない場合、再度ご登録フォームからご入力いただくか、お客さまより新生パワーコール（お電話）までお問い合わせください。 - お客さまからのお問い合わせに際し、ご家族などの口座に関する情報（口座名義人等）はご案内できません。
- ご登録いただいた情報は、新しい情報を登録されるまでは有効となり、対象月のお客さまのステージが「新生プラチナ」のときに本サービスは適用されます。
- 登録されたご家族へのキャッシュバックは、登録完了された翌月以降、お客さまのステージが「新生プラチナ」の月の翌月末日までに、登録されたご家族の口座に実施させていただきます。
- 本サービスは、内容・条件を変更または中止する場合があります。
