「新生ステップアッププログラム」リニューアルと「新生ファミリープラン」改定のお知らせ（2022年5月1日適用）
この度、2022年5月1日（日）より、新生ステップアッププログラムのステージ階層の拡大、優遇サービスの追加、ステージ判定条件・方法の変更を柱とするリニューアルを実施いたします。リニューアルに関する詳細は、こちらをご覧ください。
それに伴い、新生ファミリープランの内容も一部変更になりますので、以下の通りお知らせいたします。
（変更内容）
■対象ステージの変更
リニューアル後に新設される「新生ダイヤモンド」ステージも本サービスの対象となります。
■優遇サービス内容
リニューアル後は、優遇対象となるATMをご利用の際、出金手数料はその場で無料となります。
■適用のタイミング
リニューアル後は、ご登録の翌々月から適用となります。
| 現在 | リニューアル後 | |
|---|---|---|
| 対象ステージ | 新生プラチナ | 新生プラチナ 新生ダイヤモンド |
| サービス内容 | 優遇対象となるATMのご利用月の翌月末までに キャッシュバック（ご登録口座に返金） | 優遇対象となるATMのご利用時に手数料が無料 |
| 適用のタイミング | ご登録月から適用 | ご登録月の翌々月から適用 |
新生ファミリープランとは
新生ファミリープランは、新生ステップアッププログラムのステージが「新生プラチナ」＊1のお客さまが、ご家族などの新生銀行口座を登録されると（最大2口座。以下登録口座と言います。）、その登録口座でご家族などがご負担された優遇対象となるATMの出金手数料を、翌月ご返金（登録口座にキャッシュバック）する優遇サービスです。
一度ご登録いただくと、お客さまのステージが「新生プラチナ」の月は、新生ファミリープランが適用されます。
＜優遇対象のATM> セブン銀行ATM・イーネットATM・ローソン銀行ATM・イオン銀行ATM・PatSat（パッとサッと）・VIEWALTTE（ビューアルッテ）
＜優遇対象外のATM> ゆうちょ銀行ATM（ファミリーマートに設置のATMも含む）・全都市銀行ATM・三菱 UFJ信託銀行ATM・三井住友信託銀行ATM・商工中金ATM
- *1 お客さまのステージが「新生ゴールド」「新生スタンダード」の月は、新生ファミリープランのキャッシュバック対象外です。
新生ファミリープランのご登録について
新生ファミリープランは、新生銀行のインターネットバンキング「新生パワーダイレクト」からご登録いただけます。
登録フォームにご家族など2名さま（以下、「登録されたご家族」と言います。）の口座番号をご入力＆受付完了メールを受信いただだくだけでご登録は完了します。
ご登録方法
【新生ファミリープラン登録フォームについてのご注意事項】
- 新生ファミリープランは、ご家族など最大2名さまをご登録いただけます。
- ご家族などの情報を複数回ご登録された場合、最新のご登録内容のみが有効となります。
- 受付完了メールの記載内容に誤りがあった場合、新生パワーダイレクトより再度ご登録を行ってください。
- ご家族など2名さまの口座番号を登録されているときに、1名さまの口座番号を訂正される場合は、改めて2名さまの口座番号をご登録いただく必要があります。
新生パワーダイレクトに
ログイン中のお客さま
ログイン中の「新生パワーダイレクト」にて、
上記ご登録方法「ステップ２」からご登録フォームへお進みください。
新生パワーダイレクトから
ログアウトしているお客さま
下記の「ログイン」ボタンから、「かんたんログイン」の新生パワーダイレクトにログインください。
（上記ご登録方法「ステップ１」参照）
ご登録完了とキャッシュバックについて
新生ファミリープランは、「新生プラチナ」のお客さま限定の優遇サービスです。
お客さまのステージが「新生プラチナ」の月に「登録されたご家族」の、優遇対象となるATMの出金手数料を、翌月末までに、「登録されたご家族」の当行口座にキャッシュバックします。
例）10月のステージが「新生プラチナ」、かつ、10月末日までにご家族などの口座の登録が完了した場合、登録されたご家族の10月の優遇対象となるATMの出金手数料を、11月末日までにキャッシュバック。
【新生ファミリープランについて】
- お客さまのステージが「新生プラチナ」の月のみ、登録されたご家族の、優遇対象となるATMの出金手数料のキャッシュバックが適用されます。
- 新生ファミリープランのご登録フォームに入力いただいた以下の内容のいずれかに誤りがあった場合、新生ファミリープランのサービスをお受けいただけません。
- お客さまの口座番号、生年月日
- ご家族などの口座番号
- 登録完了メールに記載の本フォームにご入力いただいた内容をご確認いただき、内容を訂正される場合は、新生パワーダイレクトより再度ご登録フォームへの入力が必要です。
- ご家族などの情報を複数回ご登録された場合、最新のご登録内容のみが有効となります。
- ご家族など2名さまの口座番号を登録されているときに、1名さまの口座番号を訂正される場合は、改めて2名さまの口座番号をご登録いただく必要があります。
- 新生ファミリープランのご登録は受付完了メールの通知をもって完了となります。
ご登録からしばらくしても受付完了メールが届かない場合、再度ご登録フォームからご入力いただくか、お客さまより新生パワーコール（お電話）までお問い合わせください。 - お客さまからのお問い合わせに際し、ご家族などの口座に関する情報（口座名義人等）はご案内できません。
- ご登録いただいた情報は、新しい情報を登録されるまでは有効となり、対象月のお客さまのステージが「新生プラチナ」のときに本サービスは適用されます。
- 登録されたご家族へのキャッシュバックは、登録完了された翌月以降、お客さまのステージが「新生プラチナ」の月の翌月末日までに、登録されたご家族の口座に実施させていただきます。
- 本サービスは、内容・条件を変更または中止する場合があります。
